Você tem um Bom Mindset?

Autora: Patrícia Carrasqueira

 

Nossa prosperidade está intimamente ligada à nossa mentalidade.

Ter prosperidade é estar sintonizado nesta rádio e estar vibrando na mesma frequência que ela. Ao entrarmos nesta frequência, a prosperidade surge normalmente em nossa vida, daí tudo começa a fluir, as oportunidades aparecem e surgem saídas para todos os problemas…

O mindset vai influenciar, direta ou indiretamente, desde as decisões cotidianas até aquelas que podem mudar de forma radical a vida de uma pessoa.

Há clientes das mais diferentes personalidades, com respostas dos mais diferentes tipos. Mostre que você apoia ou compreende a objeção que está sendo feita. Não pense em nada além do que está sendo dito.

Tenha uma postura de identificação com o cliente. Use frases como: “sei como se sente”; “se estivesse em seu lugar, pensaria o mesmo”.

O vendedor precisa ser firme e transmitir confiança e preocupação, acrescentando: por quê? Como assim? Exemplo: diante da objeção de que o serviço é caro – “Como assim caro?”.

Procure não se alongar nas respostas, uma vez que algo é explicado, não precisa voltar ao assunto novamente. Preste os esclarecimentos da maneira mais objetiva que puder.

Para entender melhor o Mindset, separamos os 3 tipos para você:

O primeiro tipo é o mindset fixo – Define aqueles que acreditam que suas qualidades são imutáveis, ou seja, suas habilidades e talentos natos são os fatores mais importantes, que vão determinar seu sucesso ou fracasso.

O segundo tipo é o mindset de crescimento, que indica uma maleabilidade maior das características, por meio da crença de que as capacidades inatas são apenas potencialidades que podem ser desenvolvidas (ou não) através do esforço.

Pessoas com esse tipo de configuração não são iludidas com seu próprio potencial.

Na verdade, quem tem um mindset de crescimento parte do pressuposto de que todos os humanos têm um potencial desconhecido, que pode ser ativado pela educação, pela paixão e pelo esforço.

O terceiro tipo é o mindset empreendedor – O mindset empreendedor é o que muitas pessoas precisam para se impulsionarem. Essa mentalidade pode diminuir à medida que nos acomodamos na rotina do dia a dia. Inclusive entre os mecanismos de gestão de negócios.

Assim, fazer um esforço para incorporar essa mentalidade ajuda a dar um novo posicionamento para enfrentar os desafios diários e experimentar o crescimento.

É claro que os empresários são todos diferentes entre si, tendo também formas diferentes de expressar e lidar com esse mindset empreendedor. Mas, além de descobrir sua própria abordagem para os desafios do empreendedorismo, é sempre válido aprender com as experiências dos outros.

É preciso saber como lidar com o não e com a resposta de que vai adiar a compra.

E aí, você se sente preparado agora?

 

Patrícia Carrasqueira é Representante de Vendas na Sua Visita