Autora: Patrícia Carrasqueira
Achei genial! Mas fiquei pensativa… Meus dados estão expostos por aí, também!
Senti o mesmo desespero do rapaz do comercial.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor e algumas questões ainda ficam no ar:
– O que muda para mim, cidadão?
– O que muda para mim enquanto empresa? Antes de tudo, o que é essa tal de LGPD?
Vamos por partes: O objetivo da lei é alinhar regras de uso e compartilhamento de dados de outros, com o objetivo de mitigar fraudes, uso indevido e demais crimes cibernéticos. E essa luta está apenas começando!
Para o cidadão, a lei pretende dar mais segurança aos dados. Você precisa autorizar e saber o que as empresas farão. Como utilizarão seu CPF, por exemplo.
Para empresas, além de promover a segurança, também estabelece regras para uso de dados de clientes, prospects, fornecedores e outros. Não basta mais pedir para a atendente virtual pegar o e-mail do cliente, ele agora precisa autorizar e dizer que quer receber a mensagem.
Governo deu mais de um ano para que as empresas se preparassem e agora você precisa estudar bastante e, principalmente, se é empresa, colocar-se “na linha”.
Acontece que muitos nem começaram a pensar nisso.
Me diz… Como está o processo na sua empresa?
Patrícia Carrasqueira – Representante de vendas na Sua Visita